Fragen

Alles, was Sie uns fragen

Alles, was Sie vor dem Kauf wissen möchten: woher Ihr Stück kommt, welche Größe passt und wie es jahrelang schön bleibt.

Woher unsere Stücke kommen

Ist ein Fell ein Nebenprodukt?

Ja. Jedes Kuhfell und jedes Schaffell, das wir verkaufen, ist ein Nebenprodukt der Fleischindustrie: Kein Tier wird für sein Fell gehalten. Ein Fell macht nur ein bis zwei Prozent des Wertes eines Tieres aus, und mehr als 99 % des weltweiten Leders stammt von Tieren, die für Fleisch gehalten werden. Wird das Fell zu etwas Schönem und Langlebigem, geht nichts verloren.

Woher kommen Ihre Kuhfelle und Schaffelle?

Unsere Kuhfelle kommen aus Brasilien, wo die meisten Rinder draußen auf der Weide stehen und wo unsere Felle gegerbt und veredelt werden. Unsere Schaffelle werden in Europa hergestellt, von britischen, europäischen und isländischen Schafen, unsere medizinischen Schaffelle von australischen Merinoschafen. Unsere Rentierfelle kommen aus Finnland. Auf jeder Produktseite steht, woher das Tier stammt.

Wer wählt die Felle aus?

Wir selbst. Wir sind ein kleines Familienunternehmen und reisen, um unsere Felle selbst auszuwählen, zum Beispiel unsere Kuhfelle in Brasilien. Wir kaufen direkt, ohne Zwischenhändler, und so halten wir die Qualität hoch und die Preise fair.

Wie wird aus einem Fell ein Teppich?

Nach der Reinigung wird die Haut gegerbt: Dabei wird sie zu weichem, langlebigem Leder. Haar oder Wolle bleiben erhalten, so bekommen Sie das natürliche Muster oder die volle, weiche Wolle auf einer geschmeidigen Lederseite.

Vor dem Kauf

Bekomme ich genau das Stück auf den Fotos?

Bei jedem einzeln fotografierten Stück ja: bei unseren Kuhfellen, Rentierfellen und fotografierten Schaffellen. Genau das Stück auf den Fotos senden wir Ihnen, mit genau dieser Zeichnung und dieser Form. Schaffelle aus dem Lager in Ihrer gewählten Größe suchen wir für Sie von Hand aus, und wie jedes Schaffell ist Ihres ein Einzelstück.

Welche Größe passt zu mir?

Für ein Schaffell passen etwa 90 bis 100 cm auf einen Esszimmerstuhl oder Sessel, ab etwa 120 cm wird es ein schöner Teppich für den Boden. Die meisten unserer Kuhfelle sind etwa 200 bis 240 cm lang: eine tolle Größe vor dem Sofa, unter dem Couchtisch oder neben dem Bett. Auf jeder Produktseite steht die eigene Größe.

Wie messen Sie?

Von Hand, flach ausgelegt und ohne Dehnen. Schaffelle messen wir auf der Wollseite diagonal vom Kopf bis zur Spitze des längsten Beins, gerundet auf 5 cm. Kuhfelle messen wir vom oberen Rand bis zur Spitze des längsten Beins und an der breitesten Stelle, gerundet auf 10 cm. Jedes Fell hat seine eigene natürliche Form, die Maße sind daher ein genauer Richtwert.

Ist es echt, und woran erkenne ich das?

Ja, alles bei uns ist echt. Sie erkennen es an der Rückseite: Ein echtes Fell hat eine Lederseite, eine Imitation Stoff oder Latex. Bei einem echten Kuhfell liegt das Haar außerdem in natürlichen Richtungen, und das Muster läuft bis an den Rand.

Sind die Farben natürlich?

Bei den meisten Stücken ja. Unsere Kuhfelle, braunen und mehrfarbigen Schaffelle und naturfarbenen Islandfelle behalten die Farbe, die das Tier hatte. Mouflon-Felle haben abgedunkelte Spitzen, Rusty-Islandfelle aufgehellte Spitzen, und unsere gefärbten Islandfelle heißen auch so. In den Produktdetails steht die Farbe jedes Stücks.

Warum sind die Preise der Felle unterschiedlich?

Jedes Fell ist anders. Den größten Unterschied macht die Größe, dann das Muster und wie selten es ist: Gestromte und schwarze Kuhfelle zum Beispiel sind seltener als braune. Bei Schaffellen zählen auch Art und Wolllänge, ein langhaariges Islandfell kostet daher anders als ein britisches. Der Preis auf jeder Seite gilt für genau dieses Stück oder diese Größe.

Wie dick ist ein Kuhfell?

Ein Kuhfell ist eine einzige Lederschicht mit kurzem Haar, etwa 3 bis 5 mm dick. Deshalb liegt es flach, folgt dem Boden und lässt sich leicht aufrollen. Es fühlt sich glatt und weich an und ist robust genug für einen belebten Raum.

Haart es?

Am Anfang nur ein wenig. Ein neues Kuhfell kann ein paar lose Haare verlieren, ein neues Schaffell etwas lose Wolle; einmal sanft ausschütteln oder bürsten, und es legt sich bald. Rentierhaar ist hohl und kann mit der Zeit ein wenig brechen und haaren. Deshalb ist ein Rentierfell über einem Stuhl, auf dem Bett oder an der Wand am schönsten.

Riecht ein neues Fell?

Anfangs ein wenig. Ein neues Schaffell kann leicht nach Lanolin riechen, dem natürlichen Fett der Wolle, ein neues Kuhfell nach Leder. Lüften Sie es, dann verfliegt der Geruch innerhalb weniger Tage.

Kann ich ein Einzelstück zurückgeben?

Ja. Für ein Einzelstück gelten genau dieselben Rückgaberechte wie für alles andere bei uns; ein Unikat ist keine Anfertigung nach Maß. Alle Details finden Sie auf unserer Seite zur Rückgabe.

Pflege und Reinigung

Wie reinige ich ein Kuhfell?

Saugen Sie es ab und zu ohne Bürstenwalze ab, in Haarrichtung. Tupfen Sie Flecken sofort mit einem kaum feuchten Tuch ab und lassen Sie das Fell fern von Wärme trocknen. Waschen, Einweichen oder Dampfreinigen empfehlen wir nicht: Wasser und Hitze können das Leder hart machen.

Wie pflege ich ein Schaffell?

Die meisten Schaffelle brauchen nie eine richtige Reinigung. Schütteln Sie es ab und zu kräftig aus, und bürsten Sie längere Wolle mit einer Fellbürste, damit sie locker und weich bleibt. Kurz geschorene medizinische Schaffelle verfilzen nicht, Ausschütteln genügt.

Bei einem Fleck reinigen Sie nur die Wolle mit etwas Wollshampoo und einem feuchten Tuch, halten das Leder trocken und lassen das Fell flach und fern von Wärme trocknen. Die Waschmaschine empfehlen wir nicht: Wasser, das ins Leder zieht, kann es hart machen.

Wie pflege ich eine Wolldecke?

Wolle braucht kaum Pflege. Lüften Sie die Decke ab und zu und schütteln Sie sie gut aus. Braucht sie mehr, empfehlen wir eine professionelle Dampfreinigung: So sieht die Wolle am längsten schön aus. Die Waschmaschine empfehlen wir nicht, auch nicht im Wollprogramm, und auch keinen Trockner.

Mein Fell kam mit Falten an. Gehen die weg?

Ja. Felle reisen gefaltet, und die Faltlinien glätten sich in etwa zwei Wochen von selbst, wenn das Fell flach unter seinem eigenen Gewicht liegt. Schneller geht es, wenn Sie es einen Tag mit der Haarseite nach unten legen oder über Nacht ein paar schwere Bücher auf eine hartnäckige Falte legen.

Ein Tischbein hat einen Abdruck hinterlassen. Was tun?

Legen Sie einen geschlossenen Beutel mit Eis auf die Stelle und lassen Sie ihn schmelzen. Danach kämmen oder bürsten Sie das Haar in seiner Richtung, und der Abdruck richtet sich wieder auf. Wenn Sie Möbel ab und zu ein wenig verschieben, entsteht er gar nicht erst.

Bleicht es in der Sonne aus?

Starke, direkte Sonne kann natürliche Farben mit der Zeit aufhellen, wie bei jedem Naturmaterial. Drehen Sie Ihren Teppich ab und zu und halten Sie ihn aus praller Sonne, dann bleiben die Farben jahrelang schön.

Leben mit Ihren Stücken

Was ist ein medizinisches Schaffell?

Eine Schaffellart mit kurzer, dichter Merinowolle; unsere stammt von australischen Merinoschafen. Die geschorene Ausführung hat 2 bis 3 cm Wolle, die nicht verfilzt, die langhaarige 4 bis 6 cm. Der Name beschreibt die Fellart; es ist kein Medizinprodukt. Schön auf dem Bett, im Sessel oder auf dem Schreibtischstuhl.

Ist ein Schaffell sicher für mein Baby?

Zum Spielen oder Liegen, während Sie direkt dabei sind, ist ein Schaffell herrlich, zum Beispiel für die Bauchlage auf dem Boden. Zum Schlafen gilt die Empfehlung für sicheren Babyschlaf: Babys schlafen am besten auf einer festen, flachen Matratze ohne weiche Unterlage, ein Schaffell gehört zur Schlafenszeit also nicht ins Bett oder in den Kinderwagen. Für Wärme im Bett wird unser Merino-Babyschlafsack über der Schlafkleidung getragen, statt einer losen Decke.

Darf mein Hund oder meine Katze auf ein Schaffell?

Ja, und meist lieben sie es. Ein Schaffell ist warm, weich und gemütlich, deshalb wählen Haustiere es oft lieber als jedes andere Bett. Ein mehrfarbiges oder braunes Fell zeigt Alltagsspuren am wenigsten, und Ausschütteln und Bürsten halten es frisch.

Passen Kuhfelle zu Haustieren?

Sehr gut. Das Haar ist kurz und glatt, es hält weder Tierhaare noch Staub fest wie ein hoher Flor, und mit dem Staubsauger bleibt es sauber. Hunde und Katzen liegen gern darauf, und kurz gehaltene Krallen halten das Fell am schönsten.

Kann ich ein Fell auf die Fußbodenheizung legen?

Ein Kuhfell ja: Es ist dünn, und die Fußbodenheizung bleibt bei einer milden Temperatur, die ihm gut bekommt. Ein dickes Schaffell hält mehr Wärme fest, was sein Leder mit der Zeit austrocknen kann. Auf einem beheizten Boden empfehlen wir ein Schaffell daher lieber auf dem Stuhl oder Bett.

Rutscht es auf glattem Boden?

Auf Fliesen oder glattem Holz hält eine Teppichunterlage das Fell an seinem Platz, und sie hilft auch, dass die Ränder schön flach liegen.

Wie lange hält es?

Mit etwas Pflege viele Jahre. Leder und Wolle sind von Natur aus robust: Eine Wollfaser lässt sich mehr als 20.000 Mal biegen, ohne zu brechen. Ab und zu ausschütteln, aus praller Sonne halten, und Ihr Fell bleibt sehr lange schön.

Ist es ein schönes Geschenk?

Eines der schönsten. Lammfellhausschuhe, eine Merinodecke oder ein Schaffell für den Lieblingsstuhl werden jeden Tag benutzt und fühlen sich jedes Mal besonders an. Für ein Geschenk geben Sie einfach an der Kasse die Adresse der beschenkten Person ein.

Wolle und Decken

Warum haben die Wolldecken eine Basis aus Polyester?

Wolle braucht etwas, woran sie sich festhält. Die Wolle ist in ein feines, elastisches Netz eingewebt, das sie fest an ihrem Platz hält, so behält die Decke jahrelang ihre Form. Alles Weiche obendrauf ist natürliche Wolle, deshalb nennt die Zusammensetzung die Basis separat.

Kann ich unter einer Wolldecke schlafen?

Ja. Unsere Wolldecken in voller Größe können Sie wie eine Bettdecke verwenden, mit oder ohne Bezug. Wolle atmet, so bleiben Sie warm, ohne zu schwitzen, und es fühlt sich herrlich gemütlich an.

Kratzt Merinowolle?

Merino gehört zu den feinsten Wollen überhaupt, meist etwa 15 bis 24 Mikron. So feine Fasern biegen sich sanft auf der Haut, statt zu kratzen, deshalb empfinden die meisten Menschen Merino als weich und angenehm.

Was ist der Unterschied zwischen Merino und Lambswool?

Die Feinheit. Merino stammt vom Merinoschaf und hat etwa 15 bis 24 Mikron. Lambswool ist die erste Schur eines jungen Schafs jeder Rasse, meist 25 bis 30 Mikron. Merino fühlt sich auf der Haut weicher an, Lambswool ist etwas robuster.

Ist Ihre Merinowolle mulesingfrei?

Ja. Der Hersteller unserer Wollprodukte bestätigt in einer unterschriebenen Erklärung, dass seine gesamte Wolle zu 100 % mulesingfrei ist. Mulesing ist ein Verfahren, das auf manchen Merinofarmen angewendet wird; die Wolle unserer Decken, Wollkleidung und Merino-Hausschuhe stammt von Schafen, die nie gemulest wurden.

Sind Ihre Wollprodukte zertifiziert?

Viele davon, ja. Unsere Wolldecken, Unterbetten und Babydecken tragen das Zertifikat STANDARD 100 by OEKO-TEX® 2011LK0005, unsere Merinowesten, Merino-Hausschuhe und Babykleidung das Zertifikat 2013OK0574, beide in Produktklasse I, der Klasse für Babyartikel. Unsere Florwolldecken aus reiner Merinowolle stammen von einem Woolmark-Lizenznehmer. Jede Produktseite zeigt ihr eigenes Zertifikat, mit einem Link zur Prüfung.

Warum bildet meine neue Decke kleine Knötchen?

Neue Wolle kann in den ersten Wochen dort ein wenig pillen, wo sie am meisten reibt. Das sind einfach kurze, lose Fasern, die an die Oberfläche wandern. Entfernen Sie sie sanft mit einem Fusselkamm, und es legt sich bald.

Wie halte ich Motten von Wolle fern?

Halten Sie sie gelüftet und sauber. Motten zieht vor allem an, was auf der Wolle ist, wie Hautfett und Essensspuren, viel mehr als die Wolle selbst. Lagern Sie Ihre Decken sauber und trocken, und ein Zweig Lavendel im Schrank ist ein schönes Extra.

Bestellung und Lieferung

Wie schnell ist meine Bestellung da?

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Die meisten Bestellungen sind in Deutschland innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen, in Österreich innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Ihr voraussichtliches Lieferdatum sehen Sie auf jeder Produktseite.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 75 € versandkostenfrei. Die Versandkosten für kleinere Bestellungen und für Lieferungen nach Österreich sehen Sie an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Und wenn es doch nicht passt?

Sie haben 30 Tage ab Lieferung, um uns Ihre Rückgabe mitzuteilen, und danach 14 Tage, um es zurückzusenden. Ein Umtausch ist kostenlos, die Kosten einer Rücksendung tragen Sie. Auf unserer Seite zur Rückgabe erfahren Sie, wie es funktioniert.

Wie wird es verpackt?

Jedes Stück wird sorgfältig verpackt. Felle reisen gefaltet, und die Faltlinien glätten sich innerhalb von etwa zwei Wochen von selbst, sobald das Fell flach liegt.

Noch eine Frage offen? Schreiben Sie uns einfach. Wir beantworten jede Frage selbst und helfen Ihnen gern bei der Auswahl.